小区与物业管理层冲突不断，业主委员会的投诉量持续攀升，给居民日常生活造成不少困扰。对此，浙江省绍兴市上虞区立即作出反应，推动社区居委会、业主委员会和物业企业三方携手，合力寻找解决办法。他们积极探讨新时代“枫桥经验”在城市建设中的运用，并取得了明显的成效。

业委会办实事

董金翡领导下的兴业社区新一届业委会，成功完成了二十多项与民众生活紧密相关的实际任务。他们进行了路面维修，确保了居民日常出行的安全；对基础设施进行了升级，提高了居民生活的便利性；同时，对游乐场进行了翻新，给孩子们带来了快乐。小区的改善显而易见，居民们的满意度也因此显著提升。

睦邻议事厅

百官街道源闸社区的江南一品小区内，"睦邻议事厅"成为了关键解决问题的地方。这里由社区包联干部牵头组织，各方代表每周在此进行交流讨论。业委会对小区资金用于道路维修的议题进行了表决，结果99.4%的票数表示赞同，这充分展示了民主讨论的成效以及居民们的高度支持。

充电桩建设

去年，该小区党支部牵头，对增设充电桩的事宜进行了深入的讨论。一开始，业主们的看法各有不同，分歧较为明显。然而，党支部和业委会积极组织党员们走进居民家中，实地进行了调研。经过持续的努力，大家最终达成了统一意见，顺利解决了新能源车主们面临的问题。这一过程不仅显示了新能源车主们的困扰得到了有效处理，而且也凸显了在小区管理中各方协作的重要性。

四进小区活动

上虞区联合众多部门，全力推动“四进小区”活动的深入开展。他们举办了“入住第一课”，帮助新入住的业主们熟悉相关法律法规，“巡回法庭”也搭建了处理纠纷的专业平台。这些举措已经常态化，能够在矛盾刚萌芽时及时调解，有力地维护了小区的和谐与安宁。

社会组织参与

上虞区特别设立了一笔300万元的社会组织发展资金，目的是通过政府购买服务的途径，调动社会组织投身于民生领域的热情。到目前为止，已有200多个项目顺利实施，为将近3万人提供了服务，有效提高了居民的生活满意度。

居民参与治理

为了拓宽居民参与途径，“求是唤想铺”等新型的城市商业模式随之出现。通过聘请“社区空间负责人”，15位业主成功转型成为城市创客。此举不仅缩小了居民间的距离，还使居民们变成了小区管理的活跃分子和核心力量。

上虞区的举措为我们揭示了小区治理的新希望。您所在的小区是否也见证了这样的积极变化？不妨为这篇文章点个赞，并把它分享出去，让我们携手交流小区治理的成功之道。